Как сдать билет на поезд РЖД

поезд кирово-чепецк

Добрый день. Сегодня возвращаюсь к теме поездов “РЖД”. Мы уже выяснили как купить самые дешевые билеты на поезд, без комиссии. Но нередко бывает ситуация, когда наши планы расстраиваются, и купленный билет приходится наоборот – сдавать. Таким образом, сегодня о том, как сдать билет на поезд. Существует два возможных варианта – сдать электронный билет на сайте или сдать билет (электронный или бумажный) в кассе.

О том, сколько теряешь при сдаче билета на поезд, читаем здесь.

Как сдать электронный билет на сайте

На мой взгляд, сдать электронный билет на сайте – это лучший вариант, если вам понадобилось сдать билет. Все, что нужно сделать – это несколько раз кликнуть по экрану компьютера и просто ждать.

Если пройдена электронная регистрация, то сдать билет на сайте можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута.

Если электронная регистрация не пройдена, то сдать электронный билет на сайте можно вплоть до времени отправления поезда со станции посадки пассажира.

Для того, чтобы сдать билет на поезд, необходимо:

1. В своем аккаунте на сайте “РЖД” зайти в раздел “Заказы”.

профиль на ржд

2. Для рейса, который вы хотите отменить, нажать “Запросить статус билетов”

сдать билет на поезд

3. Нажать “Оформить возврат”

возврат билета ржд

4. Нажать “Сдать билет”

сдать билет ржд

Вот и все, просто и быстро. Деньги придут на ту карту, с которой производилась оплата. Единственный минус – возврат денежных средств на карту гарантируется “РЖД” в срок от 7 до 30 дней. На практике, мне возвращали деньги дней через 4-7. Бывает ли, что деньги идут прямо вот 30 дней – не знаю.

Кстати, не забывайте, что с вас еще удержат часть суммы, которая минимально составит 192,7 рублей (до конца 2017 года). И чем позже вы будете сдавать билет, тем больше денег потеряете. Подробно о комиссиях за сдачу билета читаем здесь.

Стоит сказать, что правила сдачи билетов внутрироссийского и международного сообщения несколько отличаются. Подробно об этом можно почитать на сайте “РЖД”.

Как сдать билет в кассе

очередь в кассу на поезд

Очевидно, что билет, который вы купили в кассе на вокзале, сдается там же. С вас тоже снимают комиссию за сдачу билета. О том, сколько теряешь при сдаче билета здесь. Найти кассы “РЖД” в вашем городе, осуществляющие возврат, можно по этой ссылке.

Но в кассе можно сдать и электронный билет, который вы покупали в интернете. Деньги при этом возвращаются на карточку, с которой производилась оплата.

Сдавать билет в кассе может только сам пассажир, лично.

Для возврата электронного билета в кассе понадобится:

  1. Бумажная распечатка, которую “РЖД” называет “контрольный купон” (или хотя бы просто номер электронного билета).
  2. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, который указан в билете.

Если ранее вы получили в кассе или терминале самообслуживания билет на оранжевом бланке вместо контрольного купона, то предъявлять нужно уже этот билет, а не распечатку.

Вот и все нехитрые правила. Если остались какие-то вопросы по сдаче билета или по любой другой теме, то их можно задавать в “Единый информационный центр “РЖД” по бесплатному телефону 8 (800) 775-00-00. Я проверял, можно звонить даже ночью.

Спасибо за внимание! До новых встреч на сайте yaturfirma.ru.

Оцените статью!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.